Le Coquin a écrit:De plus, Pixmania est un site marchand sérieux (non, je ne travaille pas pour eux
)
tiens j'ai un collègue qui est en train de saisir la justice pour un soucis avec pixmania
(achat d'une carte graphique via internet, problème de compatibilité => utilisation du délai de retractation de 7 jours, il a renvoyé la carte mais attend toujours ses thunes depuis 2 mois, et pixmania le ballade en disant qu'ils ont déjà payés mais rien n'est arrivé sur son compte)
Sérieusement l'avantage de pixmania c'est que les prix sont assez bons, mais ils sont tous sauf sérieux. C'est le genre de boutique ou on peut faire des bonnes affaires, mais des que qqch cloche, c'est la merde, leur SAV est assez connu pour sa médiocrité.
Si tu veux vraiment un SAV irréprochable (i.e très reactif et contactable par mail + phone non surtaxé, et c'est pas un call center décentralisé leur SAV), materiel.net est très bon (et je parle en connaissance de cause ayant déjà du faire des retours SAV chez eux), par contre ils sont souvent légèrement plus chers que la concurrence.
http://www.fia-net.com/annuaire/66/mate ... esume.htmlhttps://www.fia-net.com/annuaire/1300/pixmania.html=> pas tout a fait le même taux de résolution de litige
PS : au passage ton ecran est bien si on veut faire de la bureautique uniquement car pas cher apparament :
http://www.lesnumeriques.com/article-312-7384-448.html